Политика за поверителност
Въведение и обхват
Тази политика за поверителност описва какви лични и технически данни се събират при използването на този сайт, как се обработват и съхраняват и какви права имате като субект на данни.
Придържаме се към принципите на прозрачност, минималност и сигурност на обработката. Политиката отразява изискванията на GDPR и приложимото българско законодателство.
Какви данни събираме
Събираме минимално необходимите лични и технически данни – основно за целите на комуникация, подобряване на услугата и сигурност.
Данни, предоставяни директно от вас
- Име, предоставено при регистрация или контакт.
- Имейл адрес за кореспонденция.
- Телефонен номер при доброволно предоставяне.
- Съдържание на съобщения и запитвания.
- Организация или компания, ако е приложимо.
Автоматично събирана информация
- IP адрес и данни за браузър при достъп до сайта.
- Операционна система и вид устройство при посещение.
- Време и дата на достъп, използвани страници.
- Информация за взаимодействие с елементи на сайта.
- Бисквитки и подобни технологии за сесии.
Как използваме вашите данни
Вашите данни се използват само за ясно определени цели, описани в тази политика. Не се извършва профилиране или автоматизирано вземане на решения.
- Обработка на запитвания чрез формуляри.
- Техническа поддръжка и сигурност на сайта.
- Анализ на анонимни статистики за трафик.
- Изпращане на отговори при запитвания.
- Съхранение на настройките за предпочитания.
- Управление на достъпа до защитени части на сайта.
- Спазване на законови изисквания.
Нашият ангажимент: Поемаме ангажимент за поверително третиране на вашите данни и използване само за целите, описани в тази политика. Придържаме се към принципите на законосъобразност и прозрачност съгласно GDPR.
Споделяне на данни
Данните не се споделят с трети лица извън доставчици на услуги, които работят по договор за обработка на данни и при спазване на същите стандарти за сигурност.
Доставчици на услуги
Използваме външни доставчици само при нужда и след проверка за съответствие със стандартите за сигурност и поверителност.
Законова основа и задължения
Данните се обработват и съхраняват при спазване на всички приложими закони и регулаторни изисквания.
Анонимни статистики
Анонимни статистически данни се използват за анализ на трафика и подобряване на услугата.
Вашите права
Имате право на достъп, корекция, ограничаване, изтриване, възражение и преносимост на личните ви данни. Подробности са посочени в тази политика.
- Имате право на достъп до всички лични данни, които съхраняваме за вас.
- Имате право на корекция при неточни данни.
- Можете да поискате изтриване на вашите данни по всяко време.
- Можете да получите копие на вашите данни в структуриран формат.
- Можете да възразите срещу обработката на личните ви данни.
- Имате право да ограничите обработката на вашите данни при определени условия.
За упражняване на вашите права, изпратете искане чрез контактната форма или по имейл. Отговаряме в законовия срок.
Сигурност и защита на данните
Прилагаме технически и организационни мерки за защита на вашите данни от неоторизиран достъп, загуба или неправомерна обработка.
Технически мерки за сигурност
- Шифроване на връзката между браузъра и сървъра (HTTPS).
- Редовни ъпдейти и мониторинг на системите.
- Сигурно съхранение на резервни копия.
- Автоматизирани проверки за уязвимости.
Организационни мерки за сигурност
- Регулярни вътрешни обучения по сигурност.
- Ограничен достъп до данните само за определени служители.
- Проверка на партньорите за съответствие със стандартите.
- Периодични одити на процесите по обработка.
Срокове за съхранение на данни
Данните се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, освен ако законът не изисква по-дълъг срок.
- Събираме данни само при създаване на профил или регистрация.
- Не събираме и не съхраняваме данни за потребителски поведение с цел обучение.
- Данни, предоставени чрез контактни форми или имейл кореспонденция.
- Не съхраняваме банкови или платежни данни.
- Не използваме данните за маркетингови цели.
След изтичане на срока данните се изтриват или анонимизират.
Трансфер извън ЕС
Ако се налага трансфер на данни извън ЕС, използваме стандартни договорни клаузи и гаранции за сигурност според европейските изисквания.
- Проверка на необходимостта от трансфер извън ЕС.
- Прилагане на стандартни договорни клаузи.
- Гарантиране на адекватно ниво на защита при трансфер.
- Информиране при осъществяване на трансфер.
Бисквитки и предпочитания
Бисквитките се използват за подобряване на функционалността на сайта, анализ на трафика и запазване на вашите предпочитания. Настройките могат да се управляват чрез браузъра.
Видове бисквитки
- Бисквитки, необходими за основната функционалност на сайта.
- Бисквитки за анализ на посещения и ефективност.
- Бисквитки за персонализиране на интерфейса според потребителя.
- Бисквитки за запаметяване на предпочитания и настройки.
Винаги може да ограничите или изтриете бисквитките чрез настройките на браузъра.
Промени в политиката
Можем да актуализираме политиката при промени в закона или начина на работа със сайта. Ще ви информираме за съществените промени.
- Уведомление при съществена промяна в политиката.
- Своевременно информиране за инциденти със сигурността.
- Потвърждение при обработка на ваши заявки.
- Известие за приключване на съхранение на данни.
Промените влизат в сила след публикуване на тази страница.
Контакт за въпроси по поверителност
При въпроси относно поверителността се обърнете към нашия екип чрез формата за контакт или имейл.
Smondadzisgovu
бул. Гоце Делчев 1, 1404 София Bulgaria
Телефон: +359 89 229 758
Имейл: content@smondadzisgovu.pro
Последна редакция: 18 септември 2026 г.
Политиката е в сила от 18 септември 2026 г.